Comprendre l’origine de ma sur consommation
Votre facture d’eau révèle une consommation anormale ?
Avant tout, il est important de comprendre l’origine de cette consommation inhabituelle. Les raisons peuvent être multiples, mais voici quelques conseils simples.
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Gérer une fuite d’eau
Vous avez reçu un courrier du Service de l’Eau d’ECLA ou votre facture, et vous soupçonnez une fuite d’eau ?
Il est important d’agir très rapidement pour éviter une surconsommation élevée et/ou des dégâts matériels.
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Puis-je adresser une demande de dégrèvement ?
Vous avez subi une fuite d’eau et vous remplissez les conditions pour bénéficier d’un dégrèvement sur votre facture ? Vous pouvez nous transmettre votre demande.